Sinistre habitation

N'entrez pas dans une pièce remplie de fumée.
Si la visibilité est réduite, gardez dans la mesure du possible contact avec le mur (par exemple en le tâtant de la main ou du pied).
Tenez un chiffon humide devant votre bouche : la fumée ou les gaz de combustion peuvent en effet vous asphyxier.
Restez le plus près possible du sol, c'est là qu'il y a le plus d'oxygène.
Vérifiez toujours la chaleur derrière une porte fermée avant de l'ouvrir. Si les couloirs et les escaliers sont envahis par la fumée...
Essayez de vous diriger vers une fenêtre côté rue et essayez de (re)contacter les services d'incendie (112) pour signaler où vous vous trouvez.
Signalez votre présence (Ecrire sur la fenêtre, agiter un tissu de couleur)

En cas de fuite de gaz coupez les arrivées et selon le cas, ouvrez les portes et fenêtres
En cas de problèmes dus à l'électricité coupez les plombs

Prenez la couverture anti-feu ou éventuellement un torchon de coton humide (mais pas mouillé)
Enveloppez vos mains avec la couverture et déposez doucement la couverture sur l'objet en feu (sans faire de gestes brusques).
Veillez à ce qu'il n'y ait plus d'arrivée d'oxygène.
Coupez la source d'énergie de l'appareil ou retirez la prise.

Quittez les lieux, fermez les portes et prenez une clé. Rendez-vous avec toute la famille dans un endroit sûr, à une distance suffisante de l'habitation.
Suivez le plan d'évacuation s'il y en a un. Sortez du bâtiment par le chemin le plus court possible.
Ne prenez pas l'ascenseur
Ne courez pas et ne revenez pas sur vos pas.
Donnez l'alerte : prévenez immédiatement tous les occupants.
Avertissez les pompiers, formez le 112
Après avoir donné l'alerte, vous pouvez essayer d'éteindre le feu si vous connaissez des techniques d'extinction.
Attendez les services de secours.

Parcourez votre logement, votre immeuble.
Dans chaque pièce, relevez les possibilités de sortir en cas d'urgence. Par où et comment sortir depuis le salon, la cuisine, les chambres à l'étage si le chemin normal est bloqué (par le feu, les fumées) ?
Déterminez un point de rassemblement sûr, situé à distance suffisante de l'habitation.
Sensibilisez les autres occupants : expliquez à votre famille le plan d'évacuation et exercez-vous ensemble.
En établissant le plan d'évacuation, gardez toujours à l'ésprit que l'électricité et l'éclairage peuvent se couper en cas d'incendie.

Même si l'installation de détecteurs est règlementée en Wallonie, aucune contrainte, ni aucun contrôle n'existe pour rendre la mesure plus efficace. Il est néanmoins obligatoire de les installer afin d'agir en bon père de famille comme un assuré responsable.
Cette mesure sauve des vies et permet un appel plus rapide des pompiers sur les lieux, donc une possibilité de limiter les dégâts occasionnés par le feu.

Déclarer un sinistre Prévention Contactez-nous